Tóm tắt: Một tính năng chỉ thực sự thông minh khi giảm thao tác lặp lại, đưa đúng thông tin tới đúng vai trò và giữ dữ liệu nhất quán.
Thông minh không đồng nghĩa với phức tạp
Người dùng không cần nhìn thấy mọi khả năng của hệ thống trong cùng một màn hình. Một trải nghiệm tốt ưu tiên công việc hiện tại và ẩn những khu vực không thuộc vai trò hoặc gói đang sử dụng.
Đó là lý do quyền theo mô-đun, vai trò và phạm vi tổ chức phải được xem là nền tảng của sản phẩm chứ không phải phần cấu hình bổ sung.
Ba luồng tạo ra khác biệt hằng ngày
Khóa học và giáo trình giúp nội dung có cấu trúc. Lớp học và điểm danh biến cấu trúc đó thành hoạt động thực tế. Bài tập cùng bài kiểm tra tạo vòng phản hồi cho người dạy và người học.
- Tái sử dụng giáo trình mà vẫn tách từng lớp vận hành
- Ghi nhận chuyên cần trên đúng buổi học
- Theo dõi bài nộp, chấm điểm và kết quả theo quyền
Dữ liệu chung, góc nhìn khác nhau
Quản trị viên cần bức tranh toàn tổ chức, giảng viên cần lớp mình phụ trách, học viên cần việc phải hoàn thành và phụ huynh cần thông tin của đúng người học liên kết.
DX LMS sử dụng cùng nguồn dữ liệu nhưng trình bày theo ngữ cảnh, nhờ đó giảm bản sao và hạn chế sai lệch giữa các bộ phận.
Tự động hóa phải có trạng thái rõ ràng
Thông báo, thanh toán hay nhập dữ liệu hàng loạt đều có thể thất bại. Một quy trình đáng tin cậy cần hiển thị trạng thái, lỗi có thể hành động và khả năng thử lại thay vì chỉ báo rằng yêu cầu đã được gửi.